Si recibe un mensaje de error que dice, “Ya hay una solicitud con ese número de pasaporte en el sistema” es porque usted presentó una antes y tiene más de 30 días de validez. Si alguno de los datos biográficos es incorrecto en la solicitud existente, entonces la que esté haciendo no es válida y tiene que pulsar en "continuar" para proceder con la nueva solicitud.
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Solución de problemas
Antes de aplicar recuerde contar con una foto de su pasaporte, tener disponible una tarjeta de crédito/débito o su cuenta de Paypal.
Si ya ha presentado solicitud para una o más personas, puede efectuar comprobar el estado de su ESTA
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